Виды скидок: чем отличается промокод, купон и акция

В мире онлайн- и офлайн-шопинга часто встречаются разные виды скидок, но не все понимают, в чём разница между ними. Промокод, купон, акция — звучит похоже, но условия, механизм и выгода могут значительно отличаться. Разобравшись в типах скидок, вы сможете принимать более выгодные решения и не упускать лучшие акции.

Что такое скидка вообще

Скидка — это уменьшение цены товара или услуги, предоставляемое продавцом для привлечения покупателей. Она может иметь форму процентного уменьшения, фиксированной суммы, бонуса (например, подарок к покупке) или бесплатной доставки. Скидки бывают постоянными (например, распродажи на сезонные коллекции) и временными (специальные предложения, купоны, промокоды на скидку).

Промокод

Промокод — это набор символов (букв, цифр), который вводят на этапе оформления заказа — и цена заказа снижается. Например, «скидка -10 % при вводе кода SAVE10». Промокоды часто:

• используются онлайн-магазинами, подписочными сервисами или сервисами доставки;
• имеют минимальную сумму заказа, ограничения по товарам или сроку действия;
• доступны через рассылку, соцсети, агрегаторы.

Плюсы промокодов: возможность сэкономить сразу, универсальность применения (часто можно выбрать своё время покупки).
Минусы: не все коды работают, иногда они действуют только на ограниченную группу товаров, иногда требуют соблюдения условий (минимальная сумма, исключения и т.п.).

Если вы хотите узнать, как получить промокоды, достаточно подписаться на рассылку магазина или следить за обновлениями на сайтах-агрегаторах.

Купон

Купон — это скидка или бонус, который предъявляется продавцу или активируется через определённый механизм: может быть бумажным в офлайн-магазине или электронным. В отличие от промокода купон нередко требует предъявления — либо печатной формы, либо определённого условия, либо использования в конкретном месте.

Купоны часто используются в ресторанах, кафе, магазинах одежды и косметики офлайн, в печатных изданиях, а также в виде цифровых документов, которые нужно сканировать или показать. В обиходе покупатели часто объединяют понятия и говорят «купоны и промокоды», подразумевая любые инструменты экономии.

Плюсы купонов: часто действуют офлайн, позволяют получить удовольствие от скидки, когда код недоступен; могут быть более «персонализированными».
Минусы: не всегда удобно хранить или предъявлять; иногда требуется распечатка или условия, неприменимые онлайн.

Акция

Акция — это маркетинговое предложение, доступное всем (или большому кругу покупателей) без необходимости ввода каких-то кодов или предъявления документов. Это могут быть:

• сезонные распродажи;
• скидки «1+1», «второй товар за полцены»;
• скидки на определённую категорию товаров;
• праздничные акции.

Акции обычно анонсируются заранее, действуют определённый период и охватывают широкий ассортимент.

Плюсы акций - простота и доступность: ничего не нужно вводить или предъявлять, условия понятны.
Минусы - товары могут быть уже в остатках, выбор может быть ограничен, скидки иногда не так велики, как кажется сначала (например, избыток условий или «заманчивые» минимальные суммы).

Сравнение: промокод vs купон vs акция

Как выбрать, что выгоднее

Когда перед вами выбор между промокодом, купоном или акцией, ориентируйтесь на то:

• есть ли минимальная сумма покупки;
• как скоро заканчивается предложение;
• можно ли совместить скидку с кэшбэком или банковским бонусом;
• подходит ли предложение по категории товара, которую вы планировали покупать.

Совет: в некоторых случаях выгоднее всего объединить разные инструменты — например, применить промокод к товару, который уже участвует в акции, и дополнительно оплатить покупку картой с кэшбэком. Такой подход может снизить цену на 20–30% и больше.

Заключение

Промокод, купон и акция — всё это инструменты маркетинга, но каждый из них имеет свои особенности. Промокод позволяет получить скидку при вводе кода, купон требует предъявления (или специального условия), акция работает автоматически, но условия могут быть более общими. Понимая разницу между этими видами скидок, вы сможете извлекать максимум выгоды из покупок и не упускать действительно ценные предложения.