| 26.01.2016 15:23

Телемаркетинг - современный сервис для вашего бизнеса

Телемаркетинг – услуга, суть которой состоит в получении информации о потребностях потребителей и ее использовании для продвижения компании и ее продукции или сервиса на рынке.

Сегодня телемаркетинг находит все большее применение во всех отраслях деловой деятельности, и особенно в бизнесе, связанном с массовым потреблением.

Применяемые как инструмент телемаркетинговых технологий телефонные переговоры позволяют точно определить целевые клиентские группы, постоянно общаться с потенциальными и реальными потребителями, а также непрерывно получать уточняющую информацию о предпочтениях и потребностях покупателей обратную связь.

Услуга телемаркетинг создает следующие преимущества при продвижении товаров и сервисов на рынке:

  • прямое общение с возможными и действующими клиентами и заказчиками;
  • высокая точность определения целевых потребительских групп, наиболее заинтересованных в продукции или сервисе;
  • снижение временных затрат на работу с большим числом потенциальных покупателей;
  • высокий темп увеличения клиентской базы;
  • постоянный мониторинг продаж и возможность своевременного внесения изменений в их процедуры.

Проведение телемаркетинговых мероприятий нуждается в специальном дорогостоящем телекоммуникационном оборудовании, программных комплексах, квалифицированных специалистах и рабочих местах для их размещения.

Такие затраты зачастую несопоставимы с масштабами телекоммуникационных проектов и их ожидаемыми результатами.

Аутсорсинг на время проведения телемаркетинговых программ специалистов контакт-центров не только значительно сокращает затраты, а и увеличивает уровень проектов и их эффективность.

Хорошо подготовленный, небольшой по объему опрос, проведенный профессиональным, имеющим опыт стрессового общения оператором с использованием индивидуально разработанного сценария разговора максимально качественно презентует продукцию компании или оказываемую ее услугу и значительно увеличит количество клиентов, а сформированные в удобном для заказчика формате отчеты позволят провести качественный системный анализ полученной информации и эффективно спланировать развитие бизнеса.

Работающая более пятнадцати лет на рынке маркетинговых телекоммуникаций компания «Цифровые технологии» предлагает весь ассортимент существующих телемаркетинговых сервисов самого высокого уровня с наиболее конкурентными ценами.

Цифровые технологии – телекоммуникационный оператор, сотрудничество с которым гарантирует успех продвижения вашего бизнеса.

Теги: 
Тематика: