Указавшую на тараканов посетительницу выгнали из химкинского спортклуба
На официальном сайте администрации г.о. Химки есть раздел ответов на обращения жителей по "горячей линии". В частности, активисты Химсовета нашли там вот такой примечательный случай.
Жительница Химок обратилась на "горячую линию" с заявлением (вопрос № 6 в дайджесте от 5 марта этого года):
"Я занимаюсь в спортклубе "Зебра". В раздевалке, помещении салона красоты и в бассейне тараканы. Просьба принять меры".
Ответ:
"Спорткомитет направил данные замечания директору фитнес-клуба "Зебра" и рекомендовал устранить выявленные недостатки".
Через два дня появилось уже вот такое сообщение (вопрос № 21 в дайджесте за 7 марта):
"Каким образом мои личные данные попали к руководству "Арена Химки" и директору спортивного клуба "Зебра" после обращения на "горячую линию" по поводу тараканов? Представителем руководства мне неофициально отказано в посещении клуба. Просьба ответить!"
Ответ:
"В соответствии с утвержденным регламентом администрации городского округа Химки по рассмотрению обращений граждан, поступивших на горячую линию, в целях оперативности устранений замечаний и недостатков, осуществляется рассылка обращений ответственным исполнителям. В данном случае в следующем алгоритме: Спорткомитет – "Арена Химки" – Клуб "Зебра".
Химсовет так прокомментировал ситуацию:
"Как видно, старая привычка отправлять жалобы тому, на кого жалуются, возымела противоположный эффект - избавление не от тараканов, а от того, кто указал на их наличие. Почему-то вместо того чтобы обратиться в соответствующие службы (например, санэпиднадзор), администрация Химок сработала "почтальоном".
ВНИМАНИЕ! Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ecmo.ru
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
Комментарии
19.03.2014 - 09:57 | Бу
to "снова вранье"
И чем вам сайт не угодил? Некомпетентные обычно менеджеры в Зебре. Мало того, что тараканов развели, так еще ведут себя нагло.
Нет бы извинились, тихо потравили тараканов да и как вежливые и клиентоориентированные, получили бы новых клиентов.
Нет, желают скандала и ругают отчего-то экмо.ру:)
18.03.2014 - 16:41 | снова вранье
В очередной раз убеждаюсь в некомпетентной работе сайта.
Заявитель написала все эти письма по причине недовольства новым руководством фитнес клуба, при том что сама являлась начальником салона красоты, а не членом клуба. и все из-за того что ее уличили в несоблюдении чистоты в салоне и уволили из салона!!! за постоянную антисанитарию в салоне!
а Администрация, все-таки направила проверку в клуб и обязала клуб провести сан.обработку помещений, как раз из-за салона красоты!!!!что и было сделано 10.03.2014!
18.03.2014 - 12:54 | Дура
Так сама бы и обратилась в сан. надзор. При чем тут частная лавочка и администрация Химок?
17.03.2014 - 20:28 | Карпов Сергей
тут нужно в суд. ФЗ "О персональных данных". Ее права нарушены..
17.03.2014 - 19:32 | Затворник
Настоятельно рекомендую обратиться в прокуратуру для возбуждения административного дела по ст. 5.59 КоАП РФ по факту нарушения ч. 6 ст. 8 ФЗ-59 "О порядке рассмотрения обращей граждан РФ", которая гласит буквально следующее: "Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется." P.S. Не могу удержать от комментария: вы говорите про тараканов так, будто это что-то плохое ;) Но если серьезно - жаловаться на нарушение этой статьи в таких случаях надо всегда.